רפאנא: בית המרקחת של הקהילה השיק מועדון חברים משתלם ומכין לכם הפתעות נוספות
20.08.26 / 11:25
בית המרקחת רפאנא ברחוב נגבה הפך להיות בית המרקחת המועדף על תושבי האזור, ולא רק בזכות הקנאביס הרפואי
״הייתי רגילה לפנות לעצמי בוקר שלם כדי לקנות את התרופות שלי באחד מבתי המרקחת הגדולים באזור. היום אני חוצה את הכביש לרפאנא ונהנית מיחס אישי ומקצועי ובלי תורים״, מספרת לנו תושבת שכונת מרום נווה בשנות ה-70 לחייה. ״מאז שבית המרקחת החדש נפתח אני לא צריכה ללכת לבתי המרקחת הגדולים ולעמוד שעות בתור, כשהרבה פעמים הרוקחים מתחלפים ולא נותנים לי מענה״.
בית המרקחת רפאנא ברחוב נגבה 38, נכנס לחיינו לפני כשנתיים. כבר בכניסה הראשונה לחנות ראינו בית מרקחת מעוצב, נעים ומזמין. העיצוב החדשני והאווירה במקום היו מבטיחים וקיווינו שהמקום אכן יעמוד בציפיות. בחלוף שנתיים, שהוא הצליח להתעלות עליהן.
תוך מהרה יצר לעצמו בית המרקחת שם בקרב כל תושבי האזור והוא מקבל את מרשמי הקופה של כל קופות החולים ואפילו עובד בהסדר עם מכבי. והוא גם בית מרקחת המספק קנאביס רפואי, היחידי באזור. עובדה זו שלעצמה הפכה את בית המרקחת למוכר ומבוקש בפני תושבים מכל האזור ולא רק מרמת גן.
בקרוב, צפויים אנשי בית המרקחת להציע ללקוחותיהם שליחויות - שליחויות לקנאביס רפואי, לתרופות (כולל במרשמים), לתוספי מזון ולמוצרים נוספים, ובניגוד לבתי מרקחת אחרים, אנשי רפאנא מתכננים להפוך את המשלוח למהיר וישיר - תוך 3 שעות בלבד. השליחויות יהיו בכל רחבי רמת גן וגבעתיים, כך שהזמינות תהיה גבוהה.
נדמה שרפאנא הפך לחלק מהנוף המקומי, לבית המרקחת שהשכנים מגיעים אליו. ״מעבר למגוון העצום של זני הקנאביס והמחירים האטרקטיביים, אני נהנה לבוא ולקנות ברפאנא בזכות הצוות. הרוקחים שנמצאים במקום מיום ההקמה מקצועיים ושירותיים מאוד. הם כבר יודעים להציע לי את הזנים שיותר מתאימים לי ותמיד עושים את זה עם סבלנות וחיוך״, סיפר לנו לקוח שהצטרף למועדון החברים ונהנה מההטבות שמציע המקום.
בשיחה עם יאיר, הבעלים של המקום, אנחנו מבינים למה בית מרקחת רפאנא הפך להיות מוקד לתושבי האזור - ולא רק. הגישה היא קהילתית ומחבקת והמטרה של יאיר והצוות היא שהלקוחות יהנו לא רק מהמגוון הרחב, מההסדר עם קופת חולים מכבי והקופות האחרות, אלא מחוויית הקניה כולה.
ואכן - לפני שנתיים ראינו את ההשקעה במקום החדש שנבנה, והיום, שנתיים אחרי, הלקוחות שמגיעים למקום מכל רחבי העיר (ומגבעתיים, בני ברק ואפילו מקרית אונו) נהנים מאותה השקעה, מהשירות והיחס האנושיים והמקצועיים.
